Fachada da sede do Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor do Espírito Santo.
ADMINISTRATIVO GERAL

Concurso Procon ES 2026: Avalia definida e 20 vagas

Seleção terá cadastro de reserva, salário inicial de R$ 8.477,66 e provas objetiva e discursiva para carreira de nível superior.

20 vagas + CRInstituto AvaliaInicial de R$ 8.477,66

O Concurso Procon ES 2026 tem o Instituto Avalia como banca definida e prevê 20 vagas imediatas, além de cadastro de reserva, para Agente de Defesa do Consumidor. O salário inicial é de R$ 8.477,66, com exigência de bacharelado nas áreas admitidas. Os prazos de inscrição e a data das provas ainda não foram informados.

Ficha do concurso

  • Órgão: Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor do Espírito Santo, Procon-ES.
  • Situação: banca definida e comissão formada.
  • Banca organizadora: Instituto Avalia.
  • Cargo: Agente de Defesa do Consumidor.
  • Vagas: 20 imediatas e formação de cadastro de reserva.
  • Escolaridade: nível superior, na modalidade bacharelado, nas áreas admitidas.
  • Salário inicial: R$ 8.477,66.
  • Previsão: 2026, sem data de publicação informada.
  • Avaliações: prova objetiva com 70 questões e prova discursiva com três questões.
  • Inscrições e provas: prazos, taxa e datas ainda não informados.

Concurso Procon ES 2026: o que muda com a banca definida

O Instituto Avalia será responsável pelo recolhimento das inscrições, pela aplicação das provas e pela organização das demais etapas do concurso público. A definição da organizadora é o principal avanço anunciado para a seleção do Procon-ES.

Os termos de contrato e de referência já apresentam informações sobre a quantidade de vagas e o formato das avaliações. Portanto, o candidato dispõe de elementos concretos para conhecer a seleção antes da publicação do edital: cargo, remuneração inicial, número de oportunidades e estrutura das provas.

Ainda não há uma data informada para a publicação do edital. A previsão apresentada é para 2026, mas não foram divulgados o período de inscrições nem o calendário de aplicação das avaliações. A contratação da banca deve ser acompanhada sem transformar essa expectativa em um prazo que ainda não foi anunciado.

Vagas e requisitos: atenção ao bacharelado exigido

Estão previstas 20 vagas imediatas, além de cadastro de reserva, para o cargo de Agente de Defesa do Consumidor, integrante da área finalística do Instituto. O quantitativo de oportunidades imediatas corresponde ao limite de cargos previsto em lei para a carreira.

A distribuição anunciada contempla Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas e Direito. Não foi informado quantas vagas ficarão destinadas a cada uma dessas áreas. Esse detalhamento deverá ser conferido no edital, assim como a habilitação exigida para cada oportunidade.

O requisito de ingresso apresentado é a conclusão de curso superior de bacharelado reconhecido pelo Ministério da Educação, com habilitação nas áreas definidas no edital. A relação geral de áreas admitidas na carreira também menciona Estatística.

Há, portanto, uma distinção importante: Estatística aparece entre os requisitos gerais da carreira, mas não está na distribuição de vagas anunciada para esta seleção. Não é possível tratar essa formação como uma área com vagas confirmadas no próximo edital.

Remuneração inicial e estrutura da carreira

O salário inicial informado para Agente de Defesa do Consumidor é de R$ 8.477,66. Esse valor corresponde à Classe I, Referência 1, ponto de entrada apresentado na estrutura remuneratória da carreira.

A tabela está organizada em quatro classes, identificadas de I a IV, com 15 referências em cada classe. Conforme o servidor avança nessa estrutura, a remuneração aumenta progressivamente. Na Classe IV, Referência 15, o valor informado chega a R$ 14.857,94.

Os valores correspondem à tabela vigente a partir de julho de 2026. Para avaliar a oportunidade, mantenha separados o salário de ingresso e o valor situado no final da tabela. R$ 14.857,94 não é a remuneração inicial do concurso.

Não foram detalhados benefícios, jornada de trabalho, critérios de progressão ou tempo necessário para alcançar as demais referências. Essas informações permanecem pendentes de confirmação, sem estimativas adicionais de remuneração ou de evolução funcional.

O que cai na prova

O formato das avaliações já está descrito nos termos de contrato e de referência. A seleção terá duas etapas de prova, identificadas como P1 e P2:

  1. Prova objetiva, P1: 70 questões de Conhecimentos Básicos e Específicos.
  2. Prova discursiva, P2: três questões discursivas.

O conteúdo programático ainda não foi divulgado. As denominações Conhecimentos Básicos e Específicos não permitem identificar, por si só, quais disciplinas serão cobradas. Também não foram informados a divisão das questões por matéria, os pesos ou os critérios de correção.

Por isso, ainda não é possível confirmar a cobrança de Direito Administrativo, Ética no Serviço Público, Estatuto dos Servidores ou Legislação Institucional. A atuação do órgão e as atribuições do cargo ajudam a compreender a carreira, mas não substituem o programa do edital.

Para organizar a preparação, considere os dois formatos já anunciados. O planejamento precisa reservar espaço tanto para a resolução de questões objetivas quanto para a produção de respostas discursivas, com ajuste dos temas quando o programa estiver disponível.

Atribuições do Agente de Defesa do Consumidor

O trabalho do agente envolve a fiscalização de estabelecimentos industriais, comerciais e prestadores de serviços, públicos e privados. A finalidade descrita é verificar o cumprimento da legislação de proteção e defesa do consumidor.

Entre as atividades estão as ações fiscalizatórias motivadas por reclamações dos consumidores, especialmente quando a apuração exige verificação no local. Esse trabalho permite examinar situações relacionadas a possíveis infrações à legislação consumerista.

O agente também realiza fiscalizações em cumprimento a atos de ofício da autoridade competente. Outra atribuição apresentada é fiscalizar empresas por solicitação da Diretoria, com a coleta de documentos, dados e informações destinados à instrução de procedimentos administrativos em andamento.

Essas responsabilidades mostram a ligação do cargo com a atividade finalística do Instituto. Para quem avalia participar do concurso público, conhecer esse conjunto de tarefas é tão relevante quanto observar a remuneração: a carreira está diretamente associada à fiscalização e à apuração de situações envolvendo direitos do consumidor.

História e organização institucional do Procon-ES

A trajetória institucional começou com a Lei nº 3.565, publicada em 17 de junho de 1983. Ela criou o Conselho Estadual de Defesa do Consumidor, Condecon, e o Grupo Executivo de Proteção ao Consumidor do Estado do Espírito Santo, então integrante da administração direta.

Em 14 de maio de 1991, a Lei Complementar nº 11 transferiu o Procon-ES para a estrutura da Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania. Em 9 de junho de 1992, a Lei nº 4.624 estabeleceu o Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, Sidecon-ES. Sua regulamentação ocorreu pelo Decreto Normativo nº 3.391, de 11 de agosto de 1992.

Outro marco foi a criação do Centro Integrado de Defesa do Consumidor, Cindec, pelo Decreto nº 7.322, de 9 de dezembro de 1998, com o objetivo de facilitar o atendimento ao consumidor.

Em 3 de julho de 2006, a Lei Complementar nº 373 criou o Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor. O Procon-ES passou a ser uma autarquia da administração indireta, com personalidade jurídica de direito público interno e autonomia técnica, administrativa e financeira, vinculada à Secretaria de Estado da Justiça.

O que conferir quando o edital for publicado

A leitura do edital deverá começar pela compatibilidade entre o diploma do candidato e a habilitação exigida para a área pretendida. A exigência apresentada é de bacharelado, e a relação geral de formações da carreira não deve ser confundida com a distribuição anunciada das vagas.

Depois, confira o calendário de inscrições, a taxa, a data das provas e o detalhamento das avaliações. Esses dados ainda não foram informados. Também será necessário verificar o conteúdo programático e os critérios aplicáveis às três questões discursivas.

Até essa publicação, o quadro confirmado reúne banca definida, 20 vagas imediatas com cadastro de reserva, salário inicial de R$ 8.477,66 e duas etapas de prova. Esses são os parâmetros disponíveis para avaliar a oportunidade e estruturar o planejamento inicial, mantendo em aberto os pontos que dependem do edital.

20 vagasoportunidades imediatas, além de cadastro de reserva
Uma segunda graduação para ampliar suas opções Tecnólogo EAD em instituição credenciada pelo MEC. O prazo de conclusão depende do aproveitamento de cada aluno (LDB, art. 47, parágrafo 2 grau).

Perguntas frequentes

Qual é a banca do Concurso Procon ES 2026?

O Instituto Avalia é a banca definida. Será responsável pelas inscrições, pela aplicação das provas e pela organização das demais etapas.

Quantas vagas estão previstas no concurso Procon ES?

São 20 vagas imediatas para Agente de Defesa do Consumidor, além de cadastro de reserva. A quantidade por área ainda não foi informada.

Qual é o salário inicial de Agente de Defesa do Consumidor do Procon ES?

O salário inicial é de R$ 8.477,66, correspondente à Classe I, Referência 1, na tabela vigente a partir de julho de 2026.

Quem pode fazer o concurso Procon ES?

O ingresso exige bacharelado nas áreas definidas no edital. A distribuição anunciada contempla Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas e Direito.

Quando abrem as inscrições do concurso Procon ES?

O período de inscrições ainda não foi informado. Também não há data divulgada para as provas ou para a publicação do edital.

Fontes verificadas

Estratégia Concursos: Concurso Procon ES: banca definida; edital iminente!, consultado em 2 de outubro de 2026.

Tiago Zanolla
Tiago Zanolla Tiago Zanolla é professor de Ética no Serviço Público, Estatuto dos Servidores e Legislação Institucional na Estratégia Concursos desde 2016. Foi técnico judiciário do Tribunal de Justiça do Paraná entre 2011 e 2023 e é fundador da UFEM Educacional.
Fundador da UFEMEx-técnico judiciário TJ-PRProfessor na Estratégia desde 2016

Imagem ilustrativa gerada por inteligência artificial, sem relação com a sede do órgão.

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